Depuis l'installation de la box 8 fibre de SFR le 18 décembre 2020 dernier, il y a un bruit permanent très aigu voire strident que j'ai localisé au niveau du boîtier blanc fixé au mur près de la box 8. Ce boîtier est raccordé à la fibre optique arrivant de l'extérieur. Puis il y a un câble de fibre optique d'environ 1 m qui sort de ce boîtier blanc pour le relier à la box 8.
Lorsque je coupe la box 8 (coupure tension), le bruit est toujours présent. J'ai alors collé mon oreille à ce boîtier blanc mural et le bruit vient bien de celui-ci, bien qu'aucune tension n'arrive sur ce boîtier. Mais le fait est là, il y a bien ce bruit très aigu et strident et qui est permanent. Mes fils qui ont autour de 20 ans l'entendent encore plus fort que moi car à cet age-là, ils sont très sensibles aux fréquences aiguës.
Je ne suis pas le premier à me plaindre de cet inconvénient majeur car Renoma avait remonté le même problème le 11-06-2019 et pourtant, la question dans le forum est déclarée résolue alors qu'elle ne l'est absolument pas. SFR doit apporter une solution à ce problème, sinon moi j'arrête mon forfait fibre car ce bruit devient intolérable à la longue.
En attente de vos réponses à mon problème (et à celui de Renoma).
