Réponse certifiée par SFR Question résolue

Raccordement fibre maison neuve

Erje
Visiteur

Bonjour a tous, 

J'ai fait construire ma maison et y habite depuis 2ans je n'ai jamais été raccorder au niveau telecom. 

J'ai vu que la fibre arrive sur un poteau ou début de ma route. J'ai donc vérifié avec mon adresse et je serais éligible a la fibre SFR.  J'ai donc contacté SFR et expliqué que je n'ai jamais eu de ligne et que le poteau est a 100m de chez moi. La personne m'a dit de souscrire à une offre car pour eux je suis éligible et c'est le technicien qui verra pour me faire le raccordement.

J'ai donc pris RDV mais je suis assez sceptique car il me semble que c'est Orange qui doit realiser les travaux d'adduction.

Pensez vous que le technicien pourra faire quelque chose ?

Merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @Erje

 

Rassurez-vous, vous serez raccordé par le technicien SFR lors de sa venu. Orange n'est impliqué seulement qu'en cas de création de ligne ADSL. 

Espérant avoir pu vous aider. 

 

Bonne journée, 

Antony, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @Erje

 

Rassurez-vous, vous serez raccordé par le technicien SFR lors de sa venu. Orange n'est impliqué seulement qu'en cas de création de ligne ADSL. 

Espérant avoir pu vous aider. 

 

Bonne journée, 

Antony, Community Manager à votre écoute

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