Problèmes câbles HDMI

[jnq35]

Bonjour normal labox 8 ne fonctionne pas sur un port hdmi arc ou e-arc. Il lui faut un port hdmi normal.

[gaelle1984]

Comment ça ce sont bien des mort HDMI normaux ... c est quoi ça arc?

[jnq35]

Bonjour ARC : audio return channel  Canal de retour pour le son : sert à brancher un home cinéma ou une barre de son a votre télé.

[gaelle1984]

Voilà mes ports HDMI, ils sont simple 

[gaelle1984]

Bonjour tout à fait c est exactement ça ... le port HDMI 1 va fonctionner un temps puis il se met a plus fonctionner du coup je passe au hdmi 2 et ça fonctionne et ainsi de suite mais si je suis sur le 1 et que je débranche et que je remet au 1 ça fonctionne pas 

[gaelle1984]

Ce sont des HDMI simples et non pour barre de son je comprends pas la ... c est quand même étrange que ça fonctionne 4 jours sur un port et que du jour au lendemain ça ne fonctionne plus et qu il faut que je change de port HDMI

[jnq35]

Bonjour Votre port hdmi 3 est le port arc de votre télé. A utiliser pour votre home cinéma ou votre barre de son.  Votre télé samsung est-elle à jour ?

[gaelle1984]

Là box est branché maintenant sur le 2 du coup sur le 3 je met quoi la play ou la chromecast? Et pour le mise à jour j en ai aucune idee on fais ça comment svp?

[gaelle1984]

Ma télé est bien à jour

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @gaelle1984, 
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En vous souhaitant un bon après-midi.