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Réponse certifiée par SFR Question résolue

METTRE TV SFR SUR MA TV

philippelu07
Visiteur

Alors que j'ai l'option de souscrite, impossible de mettre la TV SFR sur mon poste TV . J'ai un message qui me dit que je ne peux pas programmer la TV SFR sur ce poste , qui pourtant un TCL donc récent.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @philippelu07 

 


Alors que j'ai l'option de souscrite, impossible de mettre la TV SFR sur mon poste TV . J'ai un message qui me dit que je ne peux pas programmer la TV SFR sur ce poste , qui pourtant un TCL donc récent.

De quelle option parles-tu ?

  • La seule option qui existe chez SFR pour installer l'application sur un modèle de télévision c'est pour la marque Samsung exclusivement (qui utilise le système Tizen), toutes les autres marques en sont exclues.
  • cf. https://www.sfr.fr/options/multitv-application-sfrtv

Or il me semble que TCL utilise au contraire AndroidTV, pour lequel SFR ne commerciale d'option pour télé connectée.

 

D'ailleurs, le message d'erreur dont tu parles, tu le lis où ? Dans le Google Play store ? Dans le store pour Android TV ?

À+

 

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1 RÉPONSE 1
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Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @philippelu07 

 


Alors que j'ai l'option de souscrite, impossible de mettre la TV SFR sur mon poste TV . J'ai un message qui me dit que je ne peux pas programmer la TV SFR sur ce poste , qui pourtant un TCL donc récent.

De quelle option parles-tu ?

  • La seule option qui existe chez SFR pour installer l'application sur un modèle de télévision c'est pour la marque Samsung exclusivement (qui utilise le système Tizen), toutes les autres marques en sont exclues.
  • cf. https://www.sfr.fr/options/multitv-application-sfrtv

Or il me semble que TCL utilise au contraire AndroidTV, pour lequel SFR ne commerciale d'option pour télé connectée.

 

D'ailleurs, le message d'erreur dont tu parles, tu le lis où ? Dans le Google Play store ? Dans le store pour Android TV ?

À+

 

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