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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Media center ???

arno7876
Visiteur

Je suis un tt nouveau client SFR. Seul opérateur à proposer la fibre ds mon village, tt juste éligible. 
jusqu’à présent j’ai toujours été chez Free, et j’en ai toujours été très satisfait ; mais par la force des choses j’ai dû me résoudre à m’abonner à SFR.

l’installation de la fibre a été un véritable désastre, mais passons… mon sujet n’est pas là…

mon problème c cette box8 : c tt bonnement impossible de lire via cette box les vidéos qu’on a sur son ordi ou un disque dur externe 😱 mais c hallucinant… aucun media center dispo. Non mais sans deconner c quoi cette Box de **bleep** 🤬. Heureusement je ne suis engagé que sur 1 an… je compte les jours où je vais pouvoir retrouver ma Freebox.

SFR merci pour RIEN

 

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Réponse approuvée par l'auteur de la question
Ryry
Client Top Contributeur

Hello



@Fricero  a écrit :

Le MC de la Box 4K n'a jamais évolué


Oh que si le Media Center a évolué :

  • à un moment donné a été débuggué la prise en charge multiple des langues audio des MKV (alors qu'au début, quoi que tu sélectionnes il te fournissait la même langue parmi celles disponibles)
  • à un moment donné il a toléré puis perdu puis récupéré la bonne compatibilité avec les multiples pistes de sous-titres dans un même MKV
  • et enfin récemment (enfin maintenant ça fait des mois), la compatibilité des vidéos AVI avec un fichier de sous-titres SRT associés a été perdue 🤣
  • je ne doute donc pas que dans le même temps d'autres détails du Media Center ait évolué (et que je n'ai pas vues)... Ah si tiens, ça a changé aussi concernant la gestion et l'affichage des jaquettes de musiques dans le Media Center... pas toujours dans le bon sens d'ailleurs.

Bref, fidèle à ses habitudes, SFR ne communique pas sur ce qui change, fait des évolutions, et souvent des régressions non corrigées 🤣

 


@Fricero  a écrit :

La 8 n'en a pas


Oui.

  • Bien que promis le 27 août 2019 "d'ici quelques semaines" (ICI) par un officiel SFR de l'équipe de développement de la Box 8, le Media Center n'y est jamais arrivé.
  • C'est d'ailleurs un manque cruel visiblement regretté par de nombreuses personnes qui attendent un tel service d'une box digne de ce nom : cf. ICI, pour ajouter sa voix en soutien aux autres.

 


@Fricero  a écrit :

Il y a des smart tv quasi au prix d'une location annuelle à la box


Ah, super donc en n'achetant pas ces TV bon marché, ça me paye la location de ma box 👍

 


@arno7876  a écrit :

jusqu’à présent j’ai toujours été chez Free, et j’en ai toujours été très satisfait


Arg là, effectivement, côté box tu vas déchanter à mon humble avis.

  • Même si cela reste subjectif, je trouve que les freebox sont depuis déjà de très nombreuses années (presque des décennies) supérieures de loin (et je ne suis pas le seul à le dire) au matériel des concurrents, que ce soit concernant les fonctionnalités offertes, l'annonce de nouvelles fonctions et le débug (même si ce n'est pas parfait, on est vraiment dans 2 monde quand on compare les box Free et les autres...)
  • Au moins avec une telle box, tu n'as même pas vraiment l'envie d'acheter encore et encore des gadgets complémentaires pour combler ses manques, contrairement à celle que tu utilises actuellement.

Bon courage !

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

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Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @arno7876,


Je comprends votre point de vue. C'est en effet un sujet abordé plusieurs fois abordé sur la Communauté, comme vous pouvez le voir après recherche via la barre prévue à cet effet.


Nous ne sommes pas en lien avec les équipes en charge de la SFR Box 8, et elles ne sont pas présentes ici, aussi nous n'avons pas d'information à communiquer, mais nous ne manquerons pas le faire si nous devions en obtenir :).


Bonne fin de journée et bon week-end.

Thomas, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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12 RÉPONSES 12
Fricero
Contributeur Master

Le MC, c'est comme les cabines téléphoniques....

La TV connectée l'a tué  

Vous mettez une de vos 5 000 clés USB derrière et ça roule 

Vous pouvez utilisez aussi votre Cloud

 

Le MC de la Box 4K n'a jamais évolué

La 8 n'en a pas

 

Il y a des smart tv quasi au prix d'une location annuelle à la box 8 

 

 

 

 

Réponse approuvée par l'auteur de la question
Ryry
Client Top Contributeur

Hello



@Fricero  a écrit :

Le MC de la Box 4K n'a jamais évolué


Oh que si le Media Center a évolué :

  • à un moment donné a été débuggué la prise en charge multiple des langues audio des MKV (alors qu'au début, quoi que tu sélectionnes il te fournissait la même langue parmi celles disponibles)
  • à un moment donné il a toléré puis perdu puis récupéré la bonne compatibilité avec les multiples pistes de sous-titres dans un même MKV
  • et enfin récemment (enfin maintenant ça fait des mois), la compatibilité des vidéos AVI avec un fichier de sous-titres SRT associés a été perdue 🤣
  • je ne doute donc pas que dans le même temps d'autres détails du Media Center ait évolué (et que je n'ai pas vues)... Ah si tiens, ça a changé aussi concernant la gestion et l'affichage des jaquettes de musiques dans le Media Center... pas toujours dans le bon sens d'ailleurs.

Bref, fidèle à ses habitudes, SFR ne communique pas sur ce qui change, fait des évolutions, et souvent des régressions non corrigées 🤣

 


@Fricero  a écrit :

La 8 n'en a pas


Oui.

  • Bien que promis le 27 août 2019 "d'ici quelques semaines" (ICI) par un officiel SFR de l'équipe de développement de la Box 8, le Media Center n'y est jamais arrivé.
  • C'est d'ailleurs un manque cruel visiblement regretté par de nombreuses personnes qui attendent un tel service d'une box digne de ce nom : cf. ICI, pour ajouter sa voix en soutien aux autres.

 


@Fricero  a écrit :

Il y a des smart tv quasi au prix d'une location annuelle à la box


Ah, super donc en n'achetant pas ces TV bon marché, ça me paye la location de ma box 👍

 


@arno7876  a écrit :

jusqu’à présent j’ai toujours été chez Free, et j’en ai toujours été très satisfait


Arg là, effectivement, côté box tu vas déchanter à mon humble avis.

  • Même si cela reste subjectif, je trouve que les freebox sont depuis déjà de très nombreuses années (presque des décennies) supérieures de loin (et je ne suis pas le seul à le dire) au matériel des concurrents, que ce soit concernant les fonctionnalités offertes, l'annonce de nouvelles fonctions et le débug (même si ce n'est pas parfait, on est vraiment dans 2 monde quand on compare les box Free et les autres...)
  • Au moins avec une telle box, tu n'as même pas vraiment l'envie d'acheter encore et encore des gadgets complémentaires pour combler ses manques, contrairement à celle que tu utilises actuellement.

Bon courage !

À+

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Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @arno7876,


Je comprends votre point de vue. C'est en effet un sujet abordé plusieurs fois abordé sur la Communauté, comme vous pouvez le voir après recherche via la barre prévue à cet effet.


Nous ne sommes pas en lien avec les équipes en charge de la SFR Box 8, et elles ne sont pas présentes ici, aussi nous n'avons pas d'information à communiquer, mais nous ne manquerons pas le faire si nous devions en obtenir :).


Bonne fin de journée et bon week-end.

Thomas, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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Fricero
Contributeur Master

Corriger des bugs n'est pas une évolution

 

C'est la même interface très pauvre depuis des lustres

Toujours pas de ralenti, de reprise en cas de sortie, etc, etc.. 

 

D'un autre côté, avec ma smart Tv pas très chère, je n'y vais plus 😎

Ryry
Client Top Contributeur

Hello @Fricero 

 


Corriger des bugs n'est pas une évolution

Ah, OK, vu comme ça.

 


C'est la même interface très pauvre depuis des lustres😎


Mais du coup, quel Media Center de quel appareil a "évolué" et sur quels points selon ton critère alors ?

(et j'espère que ce ne sera pas uniquement une "évolution d'interface" que tu me citeras, car si je ne discute pas que ce serait bien une évolution, je t'avoue que je préfère largement du débug à du cosmétique).

Bref, à l'écoute !

À+

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arno7876
Visiteur

Il n’y a pas de prise USB sur cette box 😱😤🤬 tu les branches sur quoi tes DD ou tes clés USB ??? 

arno7876
Visiteur

Je ne comprends même pas comment on peut commercialiser un truc pareil 😱🤮 c juste hallucinant. Finalement elle sert juste à voir la télé, basta… c une daube de chez daube cette box 🤮🤮🤮

Ryry
Client Top Contributeur

Hello @arno7876 

 


Il n’y a pas de prise USB sur cette box 😱😤🤬 tu les branches sur quoi tes DD ou tes clés USB ???

  • Ah ça, tu peux les brancher, car il y a une prise USB => c'est de l'USB-C (qui rappelons-le a été normalisé par le consortium USB en 2014 pour remplacer en une seule toute la profusion des anciennes prises USB à différents format (lire ICI au début de la fiche Wikipédia)... Donc adopter cet unique standard est plutôt dans le bon sens 7 ans après.
  • Ce qui ne va pas du tout c'est que ça ne sert à rien de les brancher, puisqu'il n'y a pas de gestion de ce disque dur au bout puisque (comme mentionné dans le lien que je t'ai donné) ils ont annoncé que la gestion du support USB viendrait avec le Media Center 🤣🤣🤣

Bref, sans Media Center, aucune utilité à brancher un disque dur sur le décodeur TV.

 

Mais par contre, comme tu as pu le découvrir dans le lien que je t'ai passé, depuis une mise à jour il y a environ 6 mois tu peux brancher (et utiliser) un disque dur branché en USB-C sur la Box 8 (le modem) pour en faire un disque réseau partagé : lire (ou relire) ICI

 


Je ne comprends même pas comment on peut commercialiser un truc pareil 😱🤮 c juste hallucinant. Finalement elle sert juste à voir la télé, basta… c une daube de chez daube cette box 🤮🤮🤮
  • C'est vrai qu'un nombre significatif de clients raisonnent comme toi, car tout en étant plus moderne, le décodeur Box 8 présente aussi de sérieux manques par rapports aux décodeurs SFR plus anciens. (Mais je te rappelle : venant d'une freebox tu tomberas de haut chez pratiquement tous les matériels concurrents selon ma petite expérience).
  • il a parfois été rétorqué (mais je n'ai pas les chiffres le corroborant) que justement, l'usage archi majoritaire d'un décodeur est : regarder la télé, regarder les replays, regarder Netflix, etc. etc. tandis que l'usage de disque durs ou autres ne concernerait qu'une infime minorité...??? Ce qui, au moins, aurait le mérite d'expliquer pourquoi les décideurs SFR estiment ne pas avoir besoin de se grouiller pour cette fonction Media center.

À+

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Fricero
Contributeur Master

"Il n’y a pas de prise USB sur cette box 

tu les branches sur quoi tes DD ou tes clés USB ??? "

 

Quand on utilise le lecteur de sa smart Tv, on se branche sur les ports USB de la TV 

 

 

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