installation box tv8

[Antiloop64]

Bonjour,

J'ai un problème pour installer la box tv8. A la connexion tout se passe bien j'ai l'écran de chargement et au moment de se lancer, plus rien et format d'image non supportée.

J'espère qu'il ne va pas falloir changer la télé !

[Ilan · Accepted solution]

Bonjour @Antiloop64,  

Je vous propose de contacter un conseiller du Service Client depuis l'appli SFR & MOI. Un conseiller prendra en charge votre dossier et fera le nécessaire pour vous aider.
Pour ce faire, allez dans la rubrique Aide > Nous contacter > Poser une question commerciale > Poser une question par messagerie et laissez vous guider 😉 !

Bonne journée,
Ilan

[louzayonglo01]

Salut, je ne pense pas que le probléme est liée avec la télé.

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