Bah, bien sûr que SFR Red fait une offre THD, puisque c'est l'offre à laquelle j'ai souscrite il y a une semaine:
Sinon je ne savais pas qu'il y avait forum dédié SFR Red, mais on peut quand même considérer qu'il y a de grandes similitudes.
Merci à tous pour vos réponses en tout cas, même si on n'est pas tout à fait dans la même équipe.
Mais c'est fou ces certitudes, j'ai bien une offre THD chez SFR Red avec la box actuellement branchée à une prise coaxiale dans mon salon.
Je ne peux pas avoir la fibre, donc je ne pouvais prendre qu'une offre THD, chez SFR ou chez Red. J'ai pris chez Red. Voici mon espace client avec le détail de mon abonnement.
La box que j'ai reçu n'est peut-être pas une "box", mais c'est exactement le modèle que j'ai indiqué précédemment, à savoir un Modem THD Wifi AC.
Bonjour @nokiwi
c'est le modem que j'ai reçu et défini comme SFR Box 7 sur le site de SFR Red :
Non, le modèle que tu as reçu TOI n'est pas défini par RED comme une "SFR BOX 7" :
- Ceci est la page qui montre un AUTRE matériel que celui que tu as reçu (toi tu as bien un "MODEM THD wifi AC" comme tes précisions nous l'ont bien démontré et qui se branche sur une arrivée internet par câble coaxial-)
- Et ce document que tu montres une autre offre matérielle (SFR BOX 7)
- 1 Gbit/s descendant et 1 Gbit/s montant (ce qui est effectivement les performances d'une SFR BOX 7)
- alors que ton matériel (MODEM THD wifi AC) ne peut montrer à 1 Gbit/s qu'en débit descendant, en débit montant il est limité à 100 Mbit/s (et même plutôt 60 Mbit/s en pratique dans la majorité des villes).
Bref, cette page n'est pas exactement "ton" matériel vu le débit qui correspond au matériel fibre optique FttH, mais décrit autre chose la "SFR BOX 7". Cela ne démontre donc pas du tout que RED ferait l'erreur (contrairement à SFR qui les distingue bien) d'appeler à tort ton matériel SFR BOX 7.
Au contraire, ton matériel à toi est décrit par cette autre page ci-dessous (la photo est subtilement différente pour un œil habitué, car le nombre de voyants n'est pas le même 😎) mais surtout elle comporte 2 différences majeures :
- ça n'est pas nommé par RED une "SFR BOX 7" mais bien une "SFR BOX THD"
- et le débit descendant est bien ramené à 60 Mbit/s contrairement à l'offre SFR BOX 7 comme je le mentionnais plus haut.
En fait la fibre est dans notre immeuble, mais actuellement il y a un gel commercial de la part des équipes Orange (en charge de l'infrastructure pour l'immeuble), donc la seule solution que j'ai trouvée en attendant que ça soit résolu, c'est cette offre THD chez SFR,
Oui c'est très probablement pour cela que RED (ou sans doute aussi SFR) proposent encore du THD à ton adresse... pour "choper" des clients alors que la fibre est momentanément indisponible.
Bonne continuation,
à+
Et sinon quand j'essaie de souscrire sur SFR Red, je vois le détail d'une offre THD avec SFR Box THD pour être tout à fait précis:
