disque dur

[ratineau christelleag01]

Le disque dur de ma box ne répond plus. Que dois je faire ?

[jnq35 · Accepted solution]

Bonsoir

Si votre disque dur n'est plus fonctionnel, il vous faut demander un nouveau disque dur à SFR pour le faire remplacer.

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @ratineau christelleag01,

Comme précisé par @jnq35 (merci pour votre intervention !), vous pouvez faire la demande auprès du Service Client SFR. Pour ce faire, vous pouvez demandé à être rappelé via l'application SFR & Moi ou bien passer par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter.

En vous souhaitant une bonne journée !