Decodeur wifi

[benedictebr01]

Bonjour, 

Depuis plusieurs semaines mon.decodeur ne fonctionne plus en WiFi, il.se connecte mais qu'à.d je veux aller sur les chaînes la tv est écran noir. Le.decodeur fonctionne qu'avec le fil ethernet! Des solutions?

J

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @benedictebr01,

Je comprends votre ressenti face à problématique de perte de connexion Wifi. Sachez que je suis ici pour vous orienter vers le service le plus à même de vous aider.

Dans votre cas, je vous invite à prendre contact avec le Chat technique pour une prise en charge personnalisée. Un technicien pourra vous apporter une réponse technique concernant ce dysfonctionnement.

En espérant que cela se règle le plus rapidement possible.

Belle journée !