Connexion au WIFI impossible

[Elizabetme7278]

Bonjour Madame Monsieur, 

J’arrive pas à  connecte avec mon mots de passe WIFI ?

Merci d’avance 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Yann]

Bonjour @Elizabetme7278, 
Est-ce que vous utilisez bien le mot de passe indiqué au dos de votre Box Internet, sur l'étiquette ?
Arrivez-vous à vous connecter à ce même réseau Wi-Fi sur d'autres appareils (ordinateurs, tablettes, smartphones...) ?

En vous souhaitant une bonne journée. 

[Sebvdc · Accepted solution]

Bonjour,

avez vous bien fait attention aux minuscules majuscules ? Un O en 0 ?

sinon, connectez vous en ethernet, puis aller sur l administration de votre box, puis vous pouvez vérifier le mot de passe wifi.

bonne journee