Comment avoir une capsule avec la box TV8

[JOC7512]

Je n'arrive plus à avoir une autre chaine dans une capsule flèche à gauche revient sur la chaine précédente sans afficher la capsule

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @JOC7512 
Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à procéder à un redémarrage électrique de votre équipement. Pour ce faire, débranchez le câble d'alimentation de votre Box puis patientez quelques secondes avant de le rebrancher. Attendez ensuite quelques minutes le temps que la réinitialisation de vos services s'effectue puis retentez l'opération. 

En vous souhaitant un bon week-end.