Une petite histoire pour montrer le niveau de nullité des services SFR: La semaine dernière ne voyant toujours aucune issue à la résolution de mon problème, je me suis dit que je pouvais peut etre aller voir une boutique SFR puisqu'il y en a une à une dizaine de km de chez moi.
Pour éviter d'arriver en dehors des heures d'ouverture, je me suis connecté sur le web pour vérifier les horaires et la j'ai découvert que l'on pouvait prendre Rendez Vous
A partir de la vous arrivez sur votre compte et on vous demande de vous identifier, ensuite vous choissisez la tranche horaire disponible
Je que j'ai fait et j'ai recu un mail et un SMS de confirmation.
Le jour et à l'heure prévu je me suis rendu à l'agence et à l'acceuil j'ai dit que j'avais rendez vous .
La réponse à été cinglante :" Monsieur c'est impossible on ne donne pas de rendez vous l'après midi et c'est réservé aux professionnels ......"
Et voila comment fonctionne SFR, même les services qui semblent fonctionner sur mon PC ne fonctionne pas en réalité !
Après discussion avec cette charmante hotesse ( ca c'est du réel et concret) elle m'a avoué que le problème de TV sur PC ne fonctionnant plus était du à une mauvaise gestion des comptes SFR et que SFR était incapable de remettre les droits sur les comptes ....
Voila on peut attendre encore longtemps ( deux mois et 10 jours pour moi avant la fin du contrat).
