Pas de bein sport sur mon aplication sfr tv

mohandke01
Visiteur

Bonjour, depuis quelques semaines je n'arrive plus à avoir la chaine bein sport sur mon apli  sfr TV alors que ça a toujours marché depuis que je suis abonné et je le suis toujours ,sur la télé tout marche bien .y'a t'il un problème .quelqu'un pourrais m'aider ?la mise à jour a été faite ,le problème persiste.

merci. 

 

4 RÉPONSES 4
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @mohandke01
Si ce n'est pas déjà fait je vous invite à désinstaller l'application puis à la réinstaller.
Faites également un test en vous connectant à l'application via le réseau Wi-Fi et les données mobiles.

En attendant votre retour, je vous souhaite un bon week-end.

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


mohandke01
Visiteur

Re-bonjour merci pour votre réponse ,c'est pas résolu ,j'ai désinstaller l'application je l'ai télécharger de nouveau rien ne va plus ,y'a t'il d'autres solutions?

merci . 

Yann
Community Manager SFR

Disposez-vous d'une ligne SFR Mobile ou en rapport avec un abonnement Box ?

 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


mohandke01
Visiteur

J'ai un abonnement de la box sinon je dispose aussi d'une ligne mobile  qui n'est pas rattachée au même contrat .

 

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