Peut-on partager des gigas entre deux forfaits 60 GO 4G+ dans SFR family?

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Bonsoir,

J’ai deux forfaits 60 GO 4G+ à mon nom, un pour moi et un pour ma femme.

Ma femme a utilisé la totalité de son forfait internet et moi non, est-il possible de lui partager mes gigas via SFR Family?

J’ai créé un groupe SFR Family avec la box de mon père, son forfait téléphone et les deux miens mais je ne peux pas transférer de giga sur mon deuxième forfait (celui que ma femme utilise), je ne peux partager qu’avec sur celui de mon père qui a un forfait de 200 MO.

Auriez vous des informations ou une solution à mon problème ?

Merci d’avance.

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @Crunchyman 

La partage de gigas ne peut se faire qu'à partir d'un forfait Principal " Power " vers un forfait " Starter " ,2H ou 5Go 4G+ , pas en être deux forfaits Power ou forfaits 4G+ supérieurs à 5 Go.

- https://assistance.sfr.fr/gestion-client/sfrfamily-controleparental/partager-gigas-france-sfr-family... 

Cordialement

[Crunchyman]

Bonsoir,

J’ai deux forfaits 60 GO 4G+ à mon nom, un pour moi et un pour ma femme.

Ma femme a utilisé la totalité de son forfait internet et moi non, est-il possible de lui partager mes gigas via SFR Family?

J’ai créé un groupe SFR Family avec la box de mon père, son forfait téléphone et les deux miens mais je ne peux pas transférer de giga sur mon deuxième forfait (celui que ma femme utilise), je ne peux partager qu’avec sur celui de mon père qui a un forfait de 200 MO.

Auriez vous des informations ou une solution à mon problème ?

Merci d’avance.