Obtenir Rio après résiliation (ligne mobile)

[GameChangerMT]

Bonjour,

J'ai écrit un courrier à SFR pour demander la résiliation des lignes mobiles à la date du 12/09/2020. C'est donc à ma grande surprise que mes lignes ont été résiliées aujourd'hui le 31/08/2020 au beau milieu de la journée. Me voici maintenant sans ligne mobile. J'aimerais récupérer mes codes RIO, étant donné que ma ligne est normalement mise de côté pendant 40 jours avant qu'elle soit attribuée à quelqu'un d'autre, et ainsi pouvoir obtenir un forfait chez un des concurrents tout en gardant mes numéros de téléphone que je possède, pour certains, depuis plus de 5 ans, avant même mon contrat chez SFR.

Merci d'avance.

[kendokanne]

Bonsoir @GameChangerMT 

Si le 3179 ne fonctionne pas pour les code RIO, il faut contacter un conseiller du service client au 1023 afin qu'il te donne les code RIO de très lignes mobiles... si c'est encore possible.

Au cas où tu ne pourrais pas joindre le service client au 1023, tu as la possibilité de contacter un conseiller SFR sur les réseaux sociaux :

- SAV Twitter

- https://www.messenger.com/t/SFR

Cordialement