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jeanfi03
Contributeur Elite

@benjaminsa05 ,

 Si je comprends bien  : on vous a donné une nouvelle carte SIM  pour la 5 G  c'est pour l'utiliser  tout de suite !

donc vous n'avez plus besoin de carte 4 G  donc faut résilier son  abonnement !

 Après     ne vous inquiétez pas tout va se régulariser dans les prochaines factures d'Octobre ! C'est à ce moment là que vous pouvez vérifier , et contester si il y a une erreur.

Bonne chance.
Cordialement,

JE.

benjaminsa05
Visiteur

@jeanfi03 

Mon fils vient d'appeler SFR le conseiller lui a dit  de contester le prélèvement de la dernière facture tout simplement. 

Merci à tous et bon weekend.

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