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Réponse certifiée par SFR Question résolue

10 Go de plus proposé par SFR, comment refuser l'offre ?

icare
Contributeur Loisir

bonjour sfr propose de m'attribuer 10 go de plus alors que je n'utilise pas internet ,alors évidemment je refuse cette offre et désire conserver l'offre actuelle xx merci pour votre réponse .


orion
1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Re @icare 

 

Je peux accéder à cette page avec Safari et Chrome comme navigateur.

En cas de souci, il faudra contacter un conseiller du service client au 1023 afin qu'il prenne en compte ta demande de refus de cette offre avec confirmation par mail.


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @icare 

 

Tu as dû recevoir un mail avec un lien sur lequel il faut aller pour conserver ton offre actuelle.

Est-ce le cas ?


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

icare
Contributeur Loisir

bonjour kendokanne pour le moment pas de réponse par mail ni de lien.

orion
kendokanne
Client Top Contributeur

re @icare 

 

Mais dans ce cas , comment as-tu eu connaissance de cette offre ?


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

icare
Contributeur Loisir

par un courrier en date du21.12.2021.

orion
kendokanne
Client Top Contributeur

re @icare 

 

Et sur ce courrier, il n' y a aucune indication pour conserver ton offre ?


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

icare
Contributeur Loisir

il est précisé de répondre avant le 18 mai 2022 sur( https://www.sfr.fr/nouvelleoffremobile-janvier-2022-10go.html. ) page inaccessible.  !! a fin de conserver son offre actuelle.

orion
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Re @icare 

 

Je peux accéder à cette page avec Safari et Chrome comme navigateur.

En cas de souci, il faudra contacter un conseiller du service client au 1023 afin qu'il prenne en compte ta demande de refus de cette offre avec confirmation par mail.


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

AlainClaude73
Visiteur

https://www.sfr.fr/nouvelleoffremobile-janvier-2022-10go.html

 

a cette adresse .

Attention le lien ne fonctionne pas avec  Firefox il fonctionne avec Chrome.

Bonne journée à tous.

 

Alain

icare
Contributeur Loisir

merci bien ok je vais faire ça.

orion

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