comment désimlocker un samsung s3 mini inutilisé

[utilisateur_supprimé]

je possède un vieux samsung galaxy s3 mini inutilisé depuis quelques années. je souhaite le donner à mon fils qui vient de tomber en panne avec le sien, mais il est client Bouygues alors quand il installe sa carte sim, elle n'est pas reconnue car le S3 est bloquer chez Sfr. Comment désimlocker ce téléphone pour qu'il puisse être utilisé par un autre opérateur ?

[Lionel]

Bonjour,

Je vous invite à suivre le lien suivant qui vous expliquera toutes les étapes à réaliser.

Bonne journée

https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/desimlocker-mobile-achete-sfr.html

[jnq35]

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/debloquer-carte-sim-mobile/deverrouiller-mobile-cl...

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Trouvez ci-dessous la marche à suivre pour désimlocker votre mobile.

Pour en savoir plus rendez-vous sur cette page de L’Assistance SFR.

Dans l'attente de votre retour.

Bonne journée,

[priscabe01]

J'ai contacté le service client pour désimlocker mon samsung S3 mini et on m'a répondu que mon mobile étant trop ancien (2011) SFR ne pouvait récupérer la clé de desimlockage. Est-ce bien exact?

[Ilan]

Bonjour @priscabe01, et bienvenue sur la Communauté SFR. 

Je pense qu'effectivement, votre téléphone est trop ancien pour être desimlocké.

Toutefois, je vous propose de recontacter un conseiller pour avoir un deuxième avis.

Une très belle journée 🙂