sous titre sur altice studio

[utilisateur_supprimé]

bonjour,

petit problème : sur la chaine altice studio, j'arrive bien à passer en vO. Par contre, les sous titres ne sont pas disponibles dans le menu.

avez vous le même problème, est-ce normal ?

merci pour vos retours.

[marielyne1]

---

@utilisateur_supprimé a écrit :

bonjour,

petit problème : sur la chaine altice studio, j'arrive bien à passer en vO. Par contre, les sous titres ne sont pas disponibles dans le menu.

avez vous le même problème, est-ce normal ?

merci pour vos retours.

---

Ben non, c'est pas normal mais pour SFR ça n'a pas l'air de les traumatiser !! c'est pas comme ça qu'ils vont récupérer des abonnés !! 

[Missbox]

Moi non plus, malgré ma mise à jour.  C'est inadmissible qu'il n'y ait pas de sous-titres sur Altice Studio, rédhibitoire pour l'abonnement.

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

J'ai aussi des soucis de sous-titres et notamment des sous-titres non disponibles pour Absentia. Je regarde les épisodes en replay.

Lorsque je vais sur le menu replay, j'ai accès à la VO mais pas aux sous-titres, par contre si je demande ce programme dans les VOD, les sous-titres sont accessibles.

[ED13]

Visiblement, le problème dure depuis plusieurs mois...

je n'ai pas de sous-titres non plus sur Altice Studio

Personne n'a eu de nouvelles de SFR ?

merci beaucoup

[marielyne1]

---

@ED13 a écrit :

Visiblement, le problème dure depuis plusieurs mois...

je n'ai pas de sous-titres non plus sur Altice Studio

Personne n'a eu de nouvelles de SFR ?

merci beaucoup

---

Pour Noël, j'ai Altice Studio en clair (merci SFR)  et je me faisais une joie de regarder Manchester by the sea et là toujours pareil qu'il y a quelques mois on peut mettre la VO mais les ST non .. ah ah sacré SFR !!  c'est incompréhensible ce manque de ST.. L'assistance SFR sur Twitter m'avait dit : disponible prochainement (au mois d'août)  J'ai lâché l'affaire et ne m'abonnerai pas .. 

[utilisateur_supprimé]

Pas de sous titre non plus,

[utilisateur_supprimé]

En effet on peut bien basculer en VO mais c'est tout. Un comble pour une chaine de cinéma de ne pas proposer les sous-titres. Une bien mauvaise découverte.

[audreyboulbes]

Idem, plus de sous titres disponibles sur la chaine Altice Studio. J'ai accès à cette chaine depuis septembre 2017 et je n'ai jamais pu voir un film ou une série avec des sous titres qui marchaient (car quand il y en a, ils ne restent pas assez longtemps à l'écran ou traduisent une phrase sur 5)
Un peu dommage car il y a du contenu mais bon. Je ne regarde presque jamais cette chaine du coup.

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

Effectivement toujours pas de sous titres apres presqu'un an!

J'ai essayé d'en savoir plus via divers contacts : 1023, twitter en vain...