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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Sfr live tv

utilisateur_supprimé
Non applicable

‎01/09/2017 19h12

Bonjour, je voulais savoir si il était possible de regarder le SFR Live télé sur une Smart télé comme le smartphone et la tablette car je n'arrive pas à le faire
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1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

‎19/12/2021 12h27

Bonjour @florian-59141 

 

ma Télé LG 49UJ620V a bien accès à internet (navigation sur google, youtube, etc ...) [...]

Par contre, dès que j'essaie le site https://tv.sfr.fr ou une chaine en particulier comme https://tv.sfr.fr/channel/2 pour visionner les chaines de télévision comme je le ferais sur mon pc, ça ne charge pas

Cette situation n'a rien de "totalement bizarre".

  • Le site web que tu utilises (tv.sfr.fr) n'est pas conçu pour être compatible avec tout ce qui se présente (notamment parce que tous les navigateurs ne sont pas identiquement compatibles, et qu'en plus là il y a des histoires de sécurités sur les flux vidéo pour ne pas être piratés qui impliquent des choses très fines)
  • Ainsi, même sur PC Windows, tous les navigateurs ne sont pas compatible : ils se rendent compatible avec la majorité => d'abord Google Chrome, puis Firefox et Safari... Déjà Microsoft Edge a été problématique et non compatible.
  • Alors le navigateur intégré à ta télévision est encore une énième variante, pas du tout garantie d'être compatible "Google Chrome" ou l'un des modes supportés... et donc pas sûr que ça marche à 100%

Bref, comme SFR le documente (par exemple https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/tv-pc/  ), ce site tv.sfr.fr est fait pour visionner la télé sur PC et d'ailleurs c'est ce qui s'écrit dans le bandeau de la fenêtre quand tu vas sur https://tv.sfr.fr ... Pour le reste, il n'est pas vraiment prévu.

À+

 

 

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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21 RÉPONSES 21
utilisateur_supprimé
Non applicable

‎01/09/2017 21h02

Bonsoir @utilisateur_supprimé

 

Tout dépend du modèle de TV que vous avez..... Quel est-il ?

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utilisateur_supprimé
Non applicable

‎01/09/2017 21h06

C'est une récente :
SAMSUNG UE55KS7500 C 4K UHD
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utilisateur_supprimé
Non applicable

‎01/09/2017 21h29

Avez vous une solution ? J'ai beau chercher mais rien y fait il me disent indisponible
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utilisateur_supprimé
Non applicable

‎01/09/2017 21h55

Normalement, vous avez la fonction mirroring qui peut permettre de visualiser votre tablette ou mobile sur la TV.

 

Sinon, et cela fonctionne sur les Smart TV LG, essayez avec le navigateur de la TV de vous rendre sur tv.sfr.fr et agir comme vous le faites sur votre PC.

Avec ma TV LG, cela fonctionne parfaitement.

Tenez-moi au courant

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XYZ587
Contributeur Elite

‎01/09/2017 22h27

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

Sachez aussi que les Community Manager en chargent de gérer le forum n'ont pas accès au dossier des abonnés SFR 

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Je me permet de m'incruster dans votre Topic.Si j'ai bien compris  vous avez   une Smarttv ,une  TV connectée  SAMSUNG

Sachez que SFR as lancer un Bêta-Test pour SFR SPORT   sur  les SAMSUNG TV  via l'atelier de SFR depuis le 3 aout 2017 

Vous  pouvez voir cette information dans Atelier SFR >BÊTA-TEST Testez SFR Sport sur Samsung TV

http://atelier.sfr.fr/beta-tests/testez-sfr-sport-sur-samsung-tv

Ensuite via le site Samsung,vous  pouvez voir l'article du 29/08/2017

http://www.samsung.com/fr/news/local/samsung-lance-lapplication-sfr-sport-en-uhd-sur-ses-smart-tv/

Ensuite via le Portail SFR>SFR Sport https://assistance.sfr.fr/service-et-accessoire/sfr-sport/sfr-sport-sur-smart-tv-samsung.html#a

Et  pour finir  vous pouvez aussi  prendre connaissance   dans la partie du forum S'INFORMER l'article   de  @Samantha   Community Managers  via Blogs SFR>Retrouvez SFR Sport sur Android TV !

https://forum.sfr.fr/t5/Articles-d-experts/Retrouvez-SFR-Sport-sur-Android-TV/ba-p/1909645

Je vous souhaite une bonne fin de journée et un bon week end.Cordialement

 


 


 



Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)


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utilisateur_supprimé
Non applicable

‎01/09/2017 22h48

Bonsoir @XYZ587

 

Je crois bien que @utilisateur_supprimé ne veut pas que regarder le sport mais aussi les autres chaîne (sfr tv)

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utilisateur_supprimé
Non applicable

‎02/09/2017 02h00

Je crois bien que SFR n'a pas encore compris que certains abonnés pourrairent vouloir regarder la TV sur plusieurs téléviseurs 😉

Alors non, une seule TV par foyer !

 

Est-ce qu'on peut louer plusieurs box TV au fait ? (en les reliant à la même box fibre)

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utilisateur_supprimé
Non applicable

‎02/09/2017 18h02

C'est une récente :
SAMSUNG UE55KS7500 C 4K UHD
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utilisateur_supprimé
Non applicable

‎02/09/2017 18h02

Tout à fait 😊 😊 😊
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