Bonjour
depuis samedi en fin de soirée, je n'ai plus accès aux chaines de CANAL (le bouquet numérique) ni à la Tv à la demande.
j'ai appelé deux fois hier le 1023 ( la deuxième après avoir reçu un SMS comme quoi l'incident était résolu!)
la 2° personne que j'ai eu en ligne m'a confirmé que l'erreur (D02 de mémoire) avait été signalé par plusieurs personnes ayant comme moi des box évolution
que d'ailleurs on nous encourage fortement à changer. Et que des techniciens s'employaient à résoudre le problème. Ce matin on attends toujours.
de plus le problème souvent signalé lors des pannes précédentes est lorsque le technicien m'a installe la box, il a mis près de 2 heures, que du coup on n'a plus la TNT ( on réduit depuis hier à une dizaine de chaines ) et le 2) décodeur que l'on avait dans une chambre n'a fonctionné que quelques semaines.
Comme les coupures de la box sont récurrentes ( même si la majorité ne durent que quelques minutes) je me demande si au lieu de changer de box je ne vais pas changé d'opérateur.
merci de vos réponses
cdlat
