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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Option canal plus, Disney et sfr cinéma

chatounet1
Visiteur

 Bonjour, 

J ai pris une option canal + et Disney + sfr cinéma.

Comment Dois je faire pour résilier cette option ?

CORDIALEMENT

CHATOUNET1

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @chatounet1,


Il existe deux moyens afin de supprimer vous même une option, les voici en détails ci-dessous 😉


Pour résilier une option depuis votre Espace Client :

  • Si vous êtes client SFR Mobile : depuis l'accueil, cliquez sur l'onglet Offre, sélectionnez l'option à supprimer et cliquez sur « Résilier ».
  • Si vous êtes client SFR Box : depuis l'accueil, cliquez sur l'onglet Offre & Mobile, sélectionnez l'option à supprimer et cliquez sur « Résilier ».

Pour résilier une option de votre application SFR&Moi :

  • depuis l'accueil, touchez l'onglet Offre,
  • sélectionnez l'option à supprimer et cliquez sur « Résilier ».

Belle journée !

Magali, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @chatounet1,


Il existe deux moyens afin de supprimer vous même une option, les voici en détails ci-dessous 😉


Pour résilier une option depuis votre Espace Client :

  • Si vous êtes client SFR Mobile : depuis l'accueil, cliquez sur l'onglet Offre, sélectionnez l'option à supprimer et cliquez sur « Résilier ».
  • Si vous êtes client SFR Box : depuis l'accueil, cliquez sur l'onglet Offre & Mobile, sélectionnez l'option à supprimer et cliquez sur « Résilier ».

Pour résilier une option de votre application SFR&Moi :

  • depuis l'accueil, touchez l'onglet Offre,
  • sélectionnez l'option à supprimer et cliquez sur « Résilier ».

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