nouvelle interface Canal + ?

[nay23b]

un mail nous a avertis qu'une nouvelle interface allait "révolutionner votre application CANAL+..." à partir du 19 /11,

j'ai beau redémarrer la box, rien n'a changer...

et vous ?

[jeanfi03]

Bonsoir @nay23b ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

 Mais c'est pas la Box qui faut mettre à jour , mais plutôt le décodeur, les applications , voir Canal+ regardez dans les Réglages > si il y a pas des mise a jours en attente ?

 Bonne chance.

 A+ JE.

[Ryry]

Bonjour @nay23b 

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j'ai beau redémarrer la box, rien n'a changer...

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Quel est le modèle de décodeur SFR que tu as redémarré ? Tous ne sont peut-être pas concernés par cette évolution ?

=> cf. ici les noms des différents modèles de décodeurs SFR https://assistance.sfr.fr/#A1B3

à+

[nay23b]

Merci,
oui pour le décodeur Tv , pas de maj disponible, et redémarrage fait, et rien dans les réglages Canal + 😒

[nay23b]

j'ai la box THD, rien dans le mail de canal ne donne de limitations...

[Ryry]

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@nay23b  a écrit :

j'ai la box THD, rien dans le mail de canal ne donne de limitations...

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Est-ce la box THD 4K ? ou bien vraiment la Box THD tout court ?

• cf. catalogue des BOX THD chez SFR, qui t'amènera à des pages qui contiennent des photos grand format permettant de les distinguer (notamment via les prises très différentes à l'arrière)
• => https://assistance.sfr.fr/#A1B3C1

Car la Box THD est tellement ancienne que je parierai volontiers qu'elle n'aura plus jamais d'évolution majeure de ce genre.

Quant à la Box THD 4K, plus récente mais sortie quand même en 2015, elle est loin d'être souvent rafraichie : par exemple elle n'a jamais bénéficié de l'ajout de TF1+ contrairement à ces évolutions arrivées sur les autres décodeurs SFR plus récents. De même la Box THD 4K n'a pas bénéficié des refontes récentes des Replay de Canal ou même de l'existence d'un Univers Canal comme sur les autres décodeurs...

Les rares possesseurs de ce même décodeur que toi, toujours en câble, pourront peut-être te confirmer...

À+

[jacquesma08]

Bonjour,

Sauf erreur de ma part, il n'y a pas d'univers Canal sur les box THD c'est l'interface de son univers sur les décodeurs box 8 TV et décodeur TV plus qui évolue :

https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/materiel-decodeur-sfr/votre-exprience-canal-...

Extrait :

[jeanfi03]

Bonjour @nay23b  ,

  Faut voir dans Appli >

 Si non faut attendre , ils doivent faire les mises a jours , par régions , ou ancienneté des abonnés !

A+ JE

[nay23b]

ok, donc c'est une histoire de box non compatible..BOX 7 Fibre ici, .je n'ai pas ce menu blanc en haut...

[jnq35]

Bonsoir oui la nouvelle interface est déjà dans l'application canal et nulle part ailleurs. 😀