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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Canalsat Panorama

tomilie21
Contributeur en Herbe

Bonjour,

Je viens de souscrire à l'offre SFR fibre power avec décodeur plus.

Est-ce que celle-ci est compatible avec l'offre Canalsat Panorama?

 

Merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @tomilie21 
Comme expliqué par @jnq35  (merci pour ton intervention ici),

Pour accéder :

  • à CANAL+ à la demande, rendez-vous dans la rubrique Replay et sélectionnez « Canal+ à la Demande » dans la liste des services,
  • aux chaînes CANAL+, sélectionnez une chaîne comprise entre 152 et 156.


Les chaînes CANAL+ sont disponibles depuis la liste des chaînes ou l'univers Canal+ accessible en sélectionnant le menu CANAL+ en page d'accueil.

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 RÉPONSES 10
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @tomilie21 
Je me permets de taguer @jnq35 sur votre problématique liée à Canalsat. Il pourra sans doute vous apporter des réponses. 

En vous souhaitant un bon après-midi.  

Yann, Community Manager

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jnq35
Contributeur Master

Bonjour normalement vous devriez retrouver la pluspart des chaines de votre abonnement. IL vous suffit de rentrer le numéro de votre box sfr dans votre espace client canal. Réactiver vos droits CANAL+ sur box ou décodeur TV SFR

ex digiclient nc et ex mh
tomilie21
Contributeur en Herbe

Merci pour vos réponses.

Par contre, @jnq35  tu me dis "normalement vous devriez", tu n'es pas vraiment sûr en fait?

 

jnq35
Contributeur Master

Je suis sur que vous retrouverez la quasi-totalitée de vos chaines mais celles qui ne sont pas diffusés sur le réseau sfr ne seront pas présente.

ex digiclient nc et ex mh
tomilie21
Contributeur en Herbe

Je crois qu'il y a un mois d'essai gratuit chez canal, je profiterai de ça pour tester, je vous tiendrai au courant.

Merci

jnq35
Contributeur Master

Bonjour non il n'y a pas de mois d’essai gratuit chez canal sur le réseau sfr !!

ex digiclient nc et ex mh
tomilie21
Contributeur en Herbe

ok, pourtant d'après ce que m'a dit sfr, l'offre panorama ne peut pas être souscrite par le biais de sfr, il faut d'abord souscrire à l'offre directement chez canal, puis rattacher l'abonnement sfr à cette offre... donc je devrais pouvoir avoir accès à ce mois gratuit non?

 

Sinon, les chaines qui m'intéressent surtout sont celles de national geographic et d'eurosport. Savez-vous si celles-ci seront disponibles?

jnq35
Contributeur Master

Bonjour Ces chaines sont disponible sur le réseau sfr selon votre niveau d'abonnement box sfr et selon les options sfr souscrites car pas besoin de canal panorama pour avoir ces chaines. Un abonnement canal se gère dans votre espace client canal.

ex digiclient nc et ex mh
tomilie21
Contributeur en Herbe

J'ai un abonnement sfr Fibre power avec box plus et décodeur TV plus.

Quelles sont les options ou bouquets que je devrais prendre?

Je ne trouve pas.

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