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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Téléphone bloqué wuahei psmart2019

baber
Visiteur

Bonjour j'ai bloqué mon téléphone avec un code et chaque fois que je l'ouvre je dois faire le code comment pourrais-je l'enlever s'il vous plaît je vous remercie de m'aider

 

5 RÉPONSES RECOMMANDÉES

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Ilan
Community Manager SFR

Bonjour @baber,

 

Si j'ai bien compris vous avez bloqué la carte sim présente dans votre téléphone ?

 

Je reste à votre écoute.

Ilan, Community Manager à votre écoute

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kendokanne
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Bonjour @baber 

 

Merci de préciser de quel code il s'agit : code pin de la carte sim ou code de verrouillage écran ou code de sécurité ?


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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kendokanne
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Re @baber 

 

Quel est le modèle exact de ton mobile ?

Normalement pour désactiver le code PIN : ouvrir Paramètres > Sécurité > Écran de verrouillage. Cliquer ensuite sur « Mode de déverrouillage » avant d'entrer ton code qui te permet d'accéder à ton smartphone. Sélectionnez « Aucun » pour désactiver le code PIN puis composez à nouveau votre code.

Le chemin peut varier selon le modèle du téléphone.

 

 


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kendokanne
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Re @baber 

 

Cette page pourra peut-être t'aider :  https://comment-reparer.com/enlever-mot-de-passe/comment-enlever-un-mot-de-passe-sur-huawei-p-smart/ 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
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Ilan
Community Manager SFR

Bonjour @baber@kendokanne 

 

Tout d'abord merci @kendokanne pour ton aide.

Si en suivant les indications proposées, vous n'arrivez pas à supprimer le code PIN de votre smartphone, je vous invite à suivre la procédure suivante @baber  : 

 

  1. Sélectionnez Paramètres.
  2. Faites défiler et sélectionnez Sécurité & confidentialité
  3. Sélectionnez Autres paramètres.
  4. Sélectionnez Cryptage et références.
  5. Sélectionnez Définir verrouillage Carte SIM.
  6. Sélectionnez SIM 1 ou SIM 2 et cliquez sur "verrouillage de la Carte Sim" de façon à ce que le curseur soit gris.

Vous trouverez plus d'informations sur cette page web.


Je vous souhaite une belle journée.

 

Ilan, Community Manager à votre écoute

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15 RÉPONSES 15
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Ilan
Community Manager SFR

Bonjour @baber,

 

Si j'ai bien compris vous avez bloqué la carte sim présente dans votre téléphone ?

 

Je reste à votre écoute.

Ilan, Community Manager à votre écoute

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kendokanne
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Bonjour @baber 

 

Merci de préciser de quel code il s'agit : code pin de la carte sim ou code de verrouillage écran ou code de sécurité ?


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Même les singes tombent des arbres

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baber
Visiteur

bonsoir un code pour le rallumer je n'ai pas bloqué la carte mais il faut faire ce code a chaque fois que je l'allume j'ai regardé les videos mais ça va trop vite pour moi

Réponse approuvée par l'auteur de la question
kendokanne
Client Top Contributeur

Re @baber 

 

Quel est le modèle exact de ton mobile ?

Normalement pour désactiver le code PIN : ouvrir Paramètres > Sécurité > Écran de verrouillage. Cliquer ensuite sur « Mode de déverrouillage » avant d'entrer ton code qui te permet d'accéder à ton smartphone. Sélectionnez « Aucun » pour désactiver le code PIN puis composez à nouveau votre code.

Le chemin peut varier selon le modèle du téléphone.

 

 


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baber
Visiteur

HUAWEI P SMART 2019

j'ai été dans sécurité et j'ai fais ce qu'il dises mais ce code de vérouillage m'est toujours demandé quand je l'allume

Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Re @baber 

 

Cette page pourra peut-être t'aider :  https://comment-reparer.com/enlever-mot-de-passe/comment-enlever-un-mot-de-passe-sur-huawei-p-smart/ 


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baber
Visiteur
 
baber
Visiteur

bonjour pourquoi je suis obligé de faire mon code pin pour ouvrir mon téléphone et il n'y a pas ok quand je le fais aidez moi s'il vous plait

baber
Visiteur

bonsoir ,j'ai fais ce que vous m'avez dit et je suis obligé de faire le code pin pour ouvrir mon téléphone a chaque fois mais je n'ai plus ok a faire je voudrais que vous me disiez comment m'en sortir s'il vous plait 

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