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Réponse certifiée par SFR Question résolue

récupérer ancien numéro

karimas01
Visiteur

Bonjour,

 

j'aimerais savoir si c'est possible de récupérer mon ancien numéro . Et quelles sont les procédures pour la récupérer.

 

Cordialement

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @karimas01 

 

Merci d'apporter des précisons sur ta demande .

Si ta ligne est résiliée définitivement, il sera impossible de récupérer ton numéro.

La conservation d'un numéro de téléphone se fait lors d'une portabilité de ligne vers un autre opérateur en transmettant le code RIO.

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @karimas01 

 

Merci d'apporter des précisons sur ta demande .

Si ta ligne est résiliée définitivement, il sera impossible de récupérer ton numéro.

La conservation d'un numéro de téléphone se fait lors d'une portabilité de ligne vers un autre opérateur en transmettant le code RIO.

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
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Ryry
Client Top Contributeur

Hello @karimas01 

 

En fait il y a une procédure de quarantaine qui retient un numéro résilié pendant 40 jours.

Mais elle ne semble exister que pour les numéros fixes (box) : lire ICI.

 

Comme tu as posté dans la catégorie téléphone mobile, je pense donc que pour ton cas, c'est la conclusion de @kendokanne qui est la bonne.

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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