Récupération sauvegarde de contacts

[celiare02]

Bonjour.

Ayant lu plusieurs sujets, je n'ai pas trouvé de réponse à ma question, que je pose donc...

J'ai récemment été facturée de 0.50 cts pour une sauvegarde de contacts sur sfr.fr.

Je cherche à savoir où est enregistrée cette sauvegarde afin de récupérer mes contacts qui ne s'affichent plus que par leurs numéros.

Si vous avez la réponse, merci beaucoup.

J'ai déjà essayé plein d'astuces pour récupérer ces contacts mais rien ne fonctionne.

Je veux donc juste savoir où récupérer cette sauvegarde.

Merci à vous.

[jeanfi03]

Bonjour @celiare02 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

  Essayez de suivre les instructions : 09 Gérer mes contacts sur SFR Cloud 

 Ou sur Comment installer SFR Cloud sur mon ordinateur et y accéder depuis le Web 

 Egalement : 03 J’importe ou j’exporte des contacts    ou   Mes contacts  

Pour plus aide le Chat :    Accédez à l'assistance  

Bonne chance.
Cordialement,
JE.
Pour résoudre  vos problèmes, SFR & Moi.

[jnq35]

Bonjour vous avez probablement fait une sauvegarde des contacts de votre carte sim car c'est la seule qui soit à ce tarif.

[celiare02]

Bonjour.

Je vous remercie.

Je vais voir ça.

Merci encore pour votre réponse.

Cordialement.

[celiare02]

Bonjour.

Oui probablement qu'il s'agit d'une sauvegarde des contacts de ma carte Sim.

Mais comment retrouver cette sauvegarde afin de récupérer tous les contacts ?

C'est ma question.

Merci à vous