Réponse certifiée par SFR Question résolue

Impossible d'activer la carte sim

angeliquebe02
Visiteur

Bonjour,

Suite à un changement d'opérateur téléphonique en boutique, je suis passer de Free à SFR.

J'essaie depuis samedi d'activer la ligne téléphonique, mais on m'indique que mon numéro de commande est non valide.....Que faire ?

2 RÉPONSES RECOMMANDÉES

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @angeliquebe02 

 

Je te suggère de contacter un conseiller au numéro suivant afin qu'il active ta carte sim :  0809 40 02 35

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Réponse certifiée par SFR
healfitshop
Visiteur

Bonjour

 

Etrange car les conseillers en boutique sont là pour t'aider de base et te faire la portabilité sans que le client ne fasse quoi que ce soit.

Service Client SFR: 1023

Sinon se rendre en boutique SFR

 

Cordialement,

 

Edit CM : Conformément aux CGU de la Communauté SFR, la publicité est interdite. Le lien a été supprimé.

4 RÉPONSES 4
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @angeliquebe02 

 

Je te suggère de contacter un conseiller au numéro suivant afin qu'il active ta carte sim :  0809 40 02 35

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

angeliquebe02
Visiteur

Merci beaucoup.

J'aurais quelles informations à fournir ?

 

kendokanne
Client Top Contributeur

re @angeliquebe02 

 

Probablement ... Mais tu expliques ton souci au conseiller et tu verras s'il peut solutionner ton problème.


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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healfitshop
Visiteur

Bonjour

 

Etrange car les conseillers en boutique sont là pour t'aider de base et te faire la portabilité sans que le client ne fasse quoi que ce soit.

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Sinon se rendre en boutique SFR

 

Cordialement,

 

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