Carte sim ne capte plus le réseau sfr et autres après être revenue de l'étranger

[MB09]

Bonjour j'ai un problème,

Mes téléphones ne veulent plus capter le réseau sfr et autres après être revenue de l'étranger

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @MB09, 
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des soucis pour capter le réseau sur votre mobile.
Je vous invite dans un premier temps, si c'est possible, à tester votre carte Sim sur le mobile d'un proche par exemple afin de savoir si le problème est lié au réseau, à votre sim ou au mobile. 
Dans un second temps, vérifiez que le mobile n'est pas en mode avion, puis procédez à un redémarrage. 
Enfin je vous conseille de procéder au paramétrage de la détection réseau. Pour cela :

• rendez-vous dans le menu Paramètres de votre mobile sous Android,
• sélectionnez « Plus de réseaux », puis « Réseaux mobiles »,
• appuyez sur « Opérateurs réseau »,
• choisissez « Sélection automatique ».

ou

• rendez-vous dans le menu Réglages de votre mobile sous iOS,
• sélectionnez « Données cellulaires », puis « Sélection du réseau »,
• activez la sélection du réseau automatique à l'aide du curseur.

En vous souhaitant une bonne soirée.