Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Réponse certifiée par SFR Question résolue

Carte Sim bloquée

claireme01
Visiteur

Bonjour 

Mon fils a bloqué sa carte SIM en saisissant un mauvais code PUK plus de 10 fois. La carte est bloquée définitivement: que faire pour la débloquer ?

 

En appelant le service client, on me dit qu'il faut que je rachète une nouvelle carte SIM : est-ce la seule option ?

Bien cordialement

C.M

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @claireme01 

 

Après 10 codes PUK erronés successifs, la carte SIM est définitivement bloquée.

Il faut donc racheter une nouvelle carte sim..

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @claireme01 

 

Après 10 codes PUK erronés successifs, la carte SIM est définitivement bloquée.

Il faut donc racheter une nouvelle carte sim..

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus