carte sim activation et mise en service

[claireperin31]

bonjour

Apparemment ma carte sim est activée (vu sur mon compte) mais la mise en service n'est prévue que dans 3 jours

Est-ce que je peux recevoir des appels si j'insere cette nouvelle carte? ou dois-je attendre la date de mise en service....

cordialement

[kendokanne]

Bonsoir @claireperin31 

Normalement, ta ligne ne sera opérationnelle que le jour prévu de la mise en service..

Mais rien ne t'empêche de tester ta carte sim....sait-on jamais 😉

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @claireperin31, 

Votre ligne est automatiquement mise en service à la date d’activation indiquée dans l’e-mail ou le SMS de confirmation de commande de votre carte SIM.

Si vous procédez à l'activation de votre carte SIM avant cette date, vous devrez alors patienter pour utiliser vos services car votre ligne ne sera pas encore active. En effet, votre ligne sera mise en service uniquement à la date mentionnée dans le message de confirmation de commande.

À partir de la date d’activation prévue (ou avancée si vous avez demandé la portabilité du numéro), activez vous-même votre nouvelle ligne en vous connectant à votre suivi de commande dans votre Espace Client SFR.

Retrouvez toutes les informations susnommées sur cette page dédiée de l’assistance SFR.

Bonne journée,