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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Son des appels très bas

papiluxe
Visiteur

Bonjour depuis hier quand j'appelle ou quand on m'appelle je n'entens quasiment plus la voix de la personne. La personne m'entend mais quasiment plus. Par contre si je met en haut parleur j'entends normalement. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @papiluxe


Le micro de votre téléphone peut être endommagé, n'hésitez pas à passer dans la boutique SFR la plus proche de chez vous ou à passer directement via le portail SFR dédié au SAV Mobile 🙂

Espérant avoir pu vous renseigner.


Vous souhaitant une agréable journée ! 

Antony, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @papiluxe


Le micro de votre téléphone peut être endommagé, n'hésitez pas à passer dans la boutique SFR la plus proche de chez vous ou à passer directement via le portail SFR dédié au SAV Mobile 🙂

Espérant avoir pu vous renseigner.


Vous souhaitant une agréable journée ! 

Antony, Community Manager à votre écoute

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