Bonjour,
J'ai le même soucis que phoenixdavid.
J'ai suivi les recommandations sur les forum et ai contacté le service client.
Je les ai contacté pas moins de 3 fois entre hier et aujourd'hui pour obtenir cette réinitialisation du message d'accueil du répondeur et ça ne fonctionne toujours pas.
Hier le 1er conseiller a dit avoir fait le nécessaire mais il n'en était rien.
Aujourd'hui, j'ai d'abord reçu un code mais en fait il s'agit de la réinitialisation du code confidentiel du répondeur.
Puis mon 3ème interlocuteur m'a dit que ce n'était pas possible et qu'il fallait des développements. Que personne n'avait jamais remonté ce soucis. J'ai demandé à ce qu'une fiche incident soit créée sur ma ligne mais il a refusé de le faire.
Je trouve ça dingue qu'on ne puisse pas annuler un message personnalisé alors que quand on navigue sur le net on voit bien que les autres opérateurs propose cette fonctionnalité.
Pourriez-vous m'aider à solutionner ce problème qui ne devrait pas en être un.
Merci à vous et bonne journée
