Numéro sortant vers l'étranger frauduleux

[gaellele06]

Bonjour il m'a été facturé un appel sortant vers l'étranger que je n'ai jamais passé au 37369126003 le 22/10 à 14h 11 , cet appel dure 1h 32 et est facturé plus de 75 euros , comment porter réclamation et comment éviter que ces actes frauduleux ne recommencent ?

Merci

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @gaellele06,

 Je comprends votre désarroi, je vous invite à porter votre réclamation auprès du service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire le point sur la situation et trouver une solution 😉

Belle journée !