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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Je ne reçois pas les SMS de tous mes contacts

sylvielo04
Visiteur

Deux de mes contacts à ce jour on répondu à mes messages mais je ne reçois pas leur réponse. 

Pour le premier je pensais que ça venait de son téléphone mais au deuxième je pense que c'est lié à Sfr. Avez vous une solution avant de changer d'opérateur. 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @sylvielo04 

 

Est-ce que ces deux correspondants reçoivent tes sms en retour ?

Tu peux supprimer ces deux contacts de ta liste, étendre puis rallumer ton mobile et demander à tes correspondants de t'envoyer un sms; ensuite, tu les rajouteras de niveau à ta liste.

Si cela ne fonctionne pas, fait un test croisé de carte sim et de mobile..

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @sylvielo04 

 

Est-ce que ces deux correspondants reçoivent tes sms en retour ?

Tu peux supprimer ces deux contacts de ta liste, étendre puis rallumer ton mobile et demander à tes correspondants de t'envoyer un sms; ensuite, tu les rajouteras de niveau à ta liste.

Si cela ne fonctionne pas, fait un test croisé de carte sim et de mobile..

 

Cordialement 


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