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Réponse certifiée par SFR Question résolue

je ne peux pas envoyer et recevoir de sms mms sur iphone 6

marieca04
Visiteur

bonsoir, j ai un iphone 6 et depuis plusieurs jours je ne peux plus envoyer ou recevoir de sms et mms. malgre l'extinction/rallumage, malgre plusieurs tours sur des forums je ne trouve pas de solutions...

des idees?

merci beaucoup

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @marieca04 

 

Je te suggère de désactiver/réactiver iMessages et aussi de tester ta carte sim dans un autre mobile.

 

Voici un fil de discussion dans lequel un client rencontre un problème similaire et qui a été résolu.. apparemment par la suppression de sms en échec de distribution dans les fils de discussion.

https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Problème-d-envoi-de-sms-avec-iPhone-6... 

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @marieca04 

 

Je te suggère de désactiver/réactiver iMessages et aussi de tester ta carte sim dans un autre mobile.

 

Voici un fil de discussion dans lequel un client rencontre un problème similaire et qui a été résolu.. apparemment par la suppression de sms en échec de distribution dans les fils de discussion.

https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Problème-d-envoi-de-sms-avec-iPhone-6... 

 

Cordialement 


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