Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Réponse certifiée par SFR Question résolue

appels sortants bloqués

melanieth01
Visiteur

Bonsoir, depuis aujourd'hui ma fille ne peu plus passé d'appel ( appel sortants bloqués), elle n'a aucun hors forfaits. Pas de facture impayé.

Elle peu envoyé des sms.

Comment faire???

Merci par avance de vos réponses

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @melanieth01 

 

Quel est son forfait exact ?

Si elle a un forfait 2h avec option de blocage, une fois le crédit épuisé, les appels sortants sont bloqués. ( mais pas les sms ) 

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @melanieth01 

 

Quel est son forfait exact ?

Si elle a un forfait 2h avec option de blocage, une fois le crédit épuisé, les appels sortants sont bloqués. ( mais pas les sms ) 

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus