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Réponse certifiée par SFR Question résolue

VDSL sur 40284SVT (SVT40) St Vincent de Tyrosse

Jacques40
Contributeur en Herbe

Bonjour,

Qui peut me dire si il y a la possibilté d'etre rataché en techno VDSL sur sur ce répartiteur ?

Je suis en ADSL et le service technique SFR me dit que cela n'est pas possible alors que quand je fait un test d'éligibilité sur Degroup Test on voit les differentes possibilités.

 

Jacques40_0-1644530333674.png

Merci d'avance pour votre aide.

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @Jacques40,


Je me permets une rapide intervention afin de préciser les propos de @jnq35, en zone dégroupé seule l'ADSL est proposée par SFR pour des raisons techniques.

N'hésitez pas à consulter cet article dédié au dégroupage, ce dernier détaille tout ce qu'il y a à savoir.

Espérant avoir pu vous aider.


Bonne journée ! 

Antony, Community Manager à votre écoute
5 RÉPONSES 5
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour que donne ce test d'éligibilité Lien vers test éligibilité SFR https://www.sfr.fr/offre-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre#

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
Jacques40
Contributeur en Herbe

Bonjour, merci jnq35.

Ce test "SFR" donne ce que j'ai : ADSL avec 20Mb/s max.

Donc si je me fait l'avocat du diable, SFR impose une configuration sans préjuger des données techniques possibles ou existantes.

Alors quand je cherche et trouve ceci :

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/debit/beneficier-offre-vdsl.html

Je suis perplexe sur le bien fondé des offres.

jnq35
Client Top Contributeur

Bonsoir vous êtes dans une zone dégroupé pour l'adsl sfr.

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
Jacques40
Contributeur en Herbe

Oui

Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @Jacques40,


Je me permets une rapide intervention afin de préciser les propos de @jnq35, en zone dégroupé seule l'ADSL est proposée par SFR pour des raisons techniques.

N'hésitez pas à consulter cet article dédié au dégroupage, ce dernier détaille tout ce qu'il y a à savoir.

Espérant avoir pu vous aider.


Bonne journée ! 

Antony, Community Manager à votre écoute

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