Suite des RDV non honorés, déplacés, décalés...

[Webenfolie93]

Mon RDV du 25 mai non honoré (pas pris en compte)!

Mon RDV du 26 mai annulé (sans me prévenir) !

Mon RDV du 31 mai décalé (le technicien est passé à 11h45 au lieu de 8, RDV sans ma présence au niveau du boitier de raccordement de mon immeuble)!

Un nouveau RDV FranceTélécom pris par le technicien SFR pour le 2 juin...

Et toujours des paramètres médiocres (surtout en débit upload-montant: 0.1..), seule la stabilité de la ligne s'est améliorée (encore heureux) mais je ne suis pas confiant...

Suite au prochain épisode mais au total cela fera presqu'1 mois que je galère!

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @Webenfolie93 
Je vous invite à revenir vers nous une fois le rendez-vous passé. Nul doute que ce dernier permettra de résoudre votre problématique. 
En vous souhaitant une bonne journée. 

[Webenfolie93]

France Télécom a résolu mon problème de stabilité et remis mes paramètres de débit au niveau d'une ligne ADSL "normale (Ping à 40ms/ debit descendant à 5.5 Go et montant à 0.7 Go)!

SFR m'a téléphoné pour s'excuser du dérangement et ne m'a proposé aucune compensation tarifaire pour près de 3 semaines de ligne défectueuse!..Par contre ils m'ont reparlé de la Fibre...Oui je vais mettre la fibre mais je m'interroge sur le fournisseur qui la posera!!!!!

[Yann]

Bonjour @Webenfolie93 
Ravi d'entendre que tout est rentré dans l'ordre. 
Bon après-midi à vous.