bonjours je vous écris aujourd'hui par ce que Jai souscrire a l'offre SFR débit plus Ya plus de 2 mois maintenant, l'option et activer et Jai toujours pas changement sur ma ligne alors que je suis éligible a l'offre et que on me prélève 5€ de plus sur ma facture comme prévue mais a la fin en temps que consommateur je me sens un peu escroquer vu que Ya toujours pas changement et que mon débit et toujours le même...
après plusieurs recherche on ma dit le fichier configuration devait changer sur la box, apres vérification ces vrai fichier configuration a 500gb et 50 gb en retour . Après des centaine appels au service technique, personne a pu trouver une solution a mon problème.
a l'aide please.. en temps que streamer et joueur ces essentielle pour moi. merci
