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Problème HEC et CRC

21/03/2019 08h46
xdslctl: ADSL driver and PHY status Status: Showtime Last Retrain Reason: 0 Last initialization procedure status: 0 Max: Upstream rate = 960 Kbps, Downstream rate = 12140 Kbps Bearer: 0, Upstream rate = 864 Kbps, Downstream rate = 10015 Kbps Link Power State: L0 Mode: ADSL2+ TPS-TC: ATM Mode Trellis: U:ON /D:ON Line Status: No Defect Training Status: Showtime Down Up SNR (dB): 7.1 8.0 Attn(dB): 43.0 22.9 Pwr(dBm): 22.1 10.4 ADSL2 framing Bearer 0 MSGc: 80 66 B: 235 13 M: 1 16 T: 1 2 R: 16 16 S: 0.7508 8.0000 L: 2685 240 D: 64 4 Counters Bearer 0 SF: 165457 148333 SFErr: 30 0 RS: 14229136 1335000 RSCorr: 2494 0 RSUnCorr: 997 0 Bearer 0 HEC: 773 0 OCD: 2 0 LCD: 2 0 Total Cells: 63090629 5625410 Data Cells: 7961276 191060 Drop Cells: 0 Bit Errors: 0 0 ES: 18 0 SES: 0 0 UAS: 23 23 AS: 2661 Bearer 0 INP: 1.50 1.00 INPRein: 0.00 0.00 delay: 12 8 PER: 16.14 18.00 OR: 42.61 32.00 Bitswap: 15/15 60/60 Total time = 44 min 54 sec FEC: 2494 0 CRC: 30 0 ES: 18 0 SES: 0 0 UAS: 23 23 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Latest 15 minutes time = 14 min 54 sec FEC: 750 0 CRC: 2 0 ES: 2 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec FEC: 793 0 CRC: 12 0 ES: 6 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Latest 1 day time = 44 min 54 sec FEC: 2494 0 CRC: 30 0 ES: 18 0 SES: 0 0 UAS: 23 23 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Previous 1 day time = 0 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Since Link time = 44 min 30 sec FEC: 2494 0 CRC: 30 0 ES: 18 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0
Bonjour à vous
Etant très souvent sur internet et nottement en jeux en ligne (jeux vidéo) je me suis rendu compte que depuis quelques temps ma connection avait des "ratés".
En farfouillant dans la box après avoir mis hors de cause les jeux auquels je m'adonne je me suis appercu que j'avais un taux d'erreur HEC et CRC assez elevé. (malheureusement après un reboot de ma box ils ne me sont plus acceccible). J'ai donc pu m'appercevoir que quand j'ai un mini "freeze" en jeux cela coincidait parfaitement avec une montée de quelque erreurs CRC répétés plusieurs fois par heure (entre 50 et 100 CRC par heure).
J'ia fait quelques relevés entre hier matin 9h30 et hier soir 21h (9h30 reboot box)
à 15h 1234 HEC 96 CRC
à 19h 3035 HEC 153 CRC
à 21h 28052 HEC 794 CRC
Plus étonnant encore cette nuit alors que le PC est éteins les erreurs s'accumulent au point de dépasser les 2700 CRC.
La box continue d'envoyer et recevoir des données la nuit avec le PC et décodeur téle éteins?
Trouvez vous ses relevés normaux?
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour,
Il y a surement un perturbateur électromagnétique qui rayonne sur votre ligne en soirée.
Il n'y a rien d'alarmant du moment que la sychronisation de la box ne saute pas (ce qui pourrai etre la cas avec un taux d'erreur trop elevé à la minute) ou que cela ne génere pas des pertes de paquets TV qui se traduiraient par des pixelisations au niveau de l'image sur votre décodeur TV.
Cordialement,
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Bonjour,
Ces taux sont ils à fait normaux de CRC et HEC.
Il faut s'inquité quand vous avez un taux de plusieurs centaines à la minutes mais ce n'est pas votre cas.
La synchronisation de votre box est permanente même quand vous n'utilisez pas l'internet ou la TV SFR donc c'est normal que les erreurs continuent à venir car votre box reste synchronisée avec l'équipement xDSL au NRA.
Vous pouvez toujours modifier le profil ADSL de votre ligne chez SFR, il en existe un adapté pour les jeux en ligne.
Je vous invite à consulter le lien officiel suivant:
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb6/configurer-profil-usage-internet.html
Cordialement,
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21/03/2019 10h16
D'accord mais est ce normal qu'à partir du début de soirée et pleine nuit le nombre de CRC explose alors que la journée c'est correct?
Since Link time = 2 hours 17 min 10 sec FEC: 6431 15 CRC: 51 0 ES: 31 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0
Revelé à l'instant, c'est correct.
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Bonjour,
Il y a surement un perturbateur électromagnétique qui rayonne sur votre ligne en soirée.
Il n'y a rien d'alarmant du moment que la sychronisation de la box ne saute pas (ce qui pourrai etre la cas avec un taux d'erreur trop elevé à la minute) ou que cela ne génere pas des pertes de paquets TV qui se traduiraient par des pixelisations au niveau de l'image sur votre décodeur TV.
Cordialement,
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21/03/2019 10h22
D'accord merci beaucoup!
Cordialement
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23/03/2019 18h18
A quoi correspondent les différentes lignes exceptées les 2 premières?
FEC et CRC je connais mais els autres?
Previous 1 day time = 24 hours 0 sec FEC: 73923 125 CRC: 2692 3 ES: 993 1 SES: 6 0 UAS: 68 68 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0
Merci