Bonjour,
mon débit etait de 14MB descendant et 2Mb montant il y a quelques mois.
à ce jour, je sui à 5 et 0.5, le réseau fibre orange est disponible depuis un an et demi sur ma commune et toujours pas ouvert SFR.
d'une le débit est réduit et de deux vous ne proposez pas l'offre fibre.
que dois-je faire?
quand j'appelle le 1023, on me met 10G sur ma 4G, ce n'est pas une solution pour le télétravail!!
j'ai 5 mobiles et une box chez vous, je vais être obligé de vous quitter (client depuis 15 ans).
de plus, l'adresse postale de ma fille a été revendue (avec mon nom) et le seul endroit où les deux sont liés, c'est sur mon compte SFR, je pense que la CNIL devrait l'apprendre d'ici peu => revente de fichiers? piratage?
Bref, je souhaite être contacté au plus tôt par un conseiller commercial
Cordialement
