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Réponse certifiée par SFR Question résolue

bonjour j ai une baisse de debit fibre le soir entre 21h et 23h merci

belier81
Visiteur

bonsoir tous les soirs j ai un debit fibre nul, la journée, matin/ aprem nickel mais le soir je me retrouve avec des pings de 16,24,33 jusqu a 38 ms???? que doit je faire merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @belier81 

 

On ne peut probablement rien te conseiller de mieux que ce qui a été dit par le passé dans les discussions similaires.

cf. recherche : https://la-communaute.sfr.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&...

 

C'est un dysfonctionnement, et vers le SAV de SFR qu'il faut te tourner pour le faire prendre en charge alors qu'ici sur un forum d'entraide entre clients on ne peut sans doute rien pour toi.

 

Mais au moins le signaler ici nous "informe" que ce pépin existe toujours en certains endroits.

Bon courage !

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2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @belier81 

 

On ne peut probablement rien te conseiller de mieux que ce qui a été dit par le passé dans les discussions similaires.

cf. recherche : https://la-communaute.sfr.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&...

 

C'est un dysfonctionnement, et vers le SAV de SFR qu'il faut te tourner pour le faire prendre en charge alors qu'ici sur un forum d'entraide entre clients on ne peut sans doute rien pour toi.

 

Mais au moins le signaler ici nous "informe" que ce pépin existe toujours en certains endroits.

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belier81
Visiteur

merci

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