baisse de débit énorme ADSL

[Gabriel.pat]

mon débit internet est passé de 1.6 mo/s (déja assez faible) à 55 ko/s , je trouve injustes les pratiques d'SFR, pourriez vous me trouver une solution pour "tricher" (ex : logiciel, appareil spécial)  SVP

[Yann]

Bonjour @Gabriel.pat et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Dans un premier temps, si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à lancer le diagnostic via votre application SFR & Moi. Pour ce faire, rendez-vous dans la rubrique Aide pour choisir de Poser une question commerciale. 
Suivez les étapes qui s'afficheront sur votre écran, des pistes de résolution vous seront proposées. 
N'hésitez pas à me tenir au courant. 
Bon après-midi à vous. 

[Gabriel.pat]

merci mais auriez vous un logiciel à me proposer pour accélérer mon débit

[Yann]

@Gabriel.pat, il n'y a pas de logiciel pour accélérer le débit, ce genre de logiciel n'a pas vraiment d'efficacité.
On peut creuser cette problématique de débit ensemble si vous le voulez bien, tout d'abord quel est votre modèle de box SFR ? Le test de débit a-t-il été réalisé en Wi-Fi ou en Ethernet ? Si vous utilisez le Wi-Fi, vos équipements sont-ils dans la même pièce ? 
Bon après-midi. 

[Gabriel.pat]

NB6

[Yann]

@Gabriel.pat,
N'hésitez pas à répondre à mes autres questions 😉

[Gabriel.pat]

cable

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @Gabriel.pat ,

Il n'y a pas de logiciel pour accélérer une ligne ADSL

Sur une NB6 on peut "bricoler" un petit peu la marge au bruit mais le gain est minime et le risque d'instabilité est grand.

Par contre votre ligne a peut-être eu une avarie.

Avez vous eu quelques coupures successives ou des orages récemment ?

Pouvez vous nous copier-coller les statistiques de votre box ?

http://192.168.1.1/state/wan/extra

Et nous indiquer l'affaiblissement théorique de votre ligne ?

https://www.degrouptest.com/test-eligibilite

par exemple: 

Votre ligne téléphonique a un affaiblissement théorique de 16.74dB, vous donnant accès à un débit théorique de 25,1 Mb/s en VDSL2 et 16 Mb/s en ADSL. Cette ligne, mesure un total de 1016 mètres et est constituée de la section de câble suivante : 0.4 mm (1016 m).

Le débit est directement lié à la longueur et la qualité de la ligne.

La longueur d'une ligne ne change pas (en principe) mais sa qualité peut se dégrader.

Dans mon exemple ci dessus le débit théorique est de 25.1Mb/s et le débit réel est légèrement meilleur. Ma ligne a été rénovée par Orange (propriétaire des lignes cuivre) quand je suis passé chez eux.

[Gabriel.pat]

je n'ai pas trop compris mais dans le lien n1 j'ai : 

Statistiques de la ligne xDSL

xdslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason:	8000
Last initialization procedure status:	0
Max:	Upstream rate = 1154 Kbps, Downstream rate = 16668 Kbps
Bearer:	0, Upstream rate = 1021 Kbps, Downstream rate = 10014 Kbps

Link Power State:	L0
Mode:			ADSL2+ 
TPS-TC:			ATM Mode
Trellis:		U:ON /D:ON
Line Status:		No Defect
Training Status:	Showtime
		Down		Up
SNR (dB):	 14.9		 11.7
Attn(dB):	 33.0		 17.9
Pwr(dBm):	 18.9		 11.9

			ADSL2 framing
			Bearer 0
MSGc:		90		13
B:		34		13
M:		4		16
T:		6		8
R:		16		16
S:		0.4424		6.9565
L:		2821		276
D:		4		8

			Counters
			Bearer 0
SF:		4482707		373432
SFErr:		595		0
RS:		645509892		242024
RSCorr:		8719827		0
RSUnCorr:	37362		0

ReXmt:		163537808		0
ReXmtCorr:	143793722		0
ReXmtUnCorr:	37362		0

			Bearer 0
HEC:		8575		0
OCD:		707		0
LCD:		707		0
Total Cells:	1696903443		216886662
Data Cells:	510798227		28277879
Drop Cells:	0
Bit Errors:	101358		0

ES:		239		0
SES:		0		0
UAS:		52		52
AS:		90055

			Bearer 0
INP:		56.00		1.50
INPRein:	0.00		0.00
delay:		15		13
PER:		15.92		16.52
OR:		48.22		9.20

Bitswap:	3566/3569		4/4

Total time = 1 days 1 hours 1 min 47 sec
FEC:		8719827		0
CRC:		595		0
ES:		239		0
SES:		0		0
UAS:		52		52
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Latest 15 minutes time = 1 min 47 sec
FEC:		23916		0
CRC:		3		0
ES:		2		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC:		199027		0
CRC:		6		0
ES:		3		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Latest 1 day time = 1 hours 1 min 47 sec
FEC:		823456		0
CRC:		48		0
ES:		16		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Previous 1 day time = 24 hours 0 sec
FEC:		7896371		0
CRC:		547		0
ES:		223		0
SES:		0		0
UAS:		52		52
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Since Link time = 1 days 1 hours 55 sec
FEC:		8719827		0
CRC:		595		0
ES:		239		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0

[Gabriel.pat]

ais je n'ai eu aucun orage aillant touché les lignes depuis au moins 8 ans et c'est depuis quelques mois que mon débit a chuté