Comment résilier option VOD SFR ?

[chauveul]

Bonjour,

Je voudrais savoir comment résilier option vod/sfr play car 9.98 par mois je ne m'en sert pas du tout et j'ai beau chercher impossible de trouver, j'ai bien était sur mon compte a l'espace offre puis option tv dans les détails la case résilier et inactive donc je galère 

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @chauveul, 

Pour résilier une option depuis votre Espace Client :

• Client SFR Mobile : depuis l'accueil, cliquez sur l'onglet Offre, sélectionnez l'option à supprimer et cliquez sur « Résilier ».
• Client SFR Box : depuis l'accueil, cliquez sur l'onglet Offre & Mobile, sélectionnez l'option à supprimer et cliquez sur « Résilier ».

Pour résilier une option de votre application SFR&Moi :

• depuis l'accueil, touchez l'onglet Offre, 
• sélectionnez l'option à supprimer et cliquez sur « Résilier ».

Retrouvez toutes les informations susmentionnées et plus encore sur cette page dédiée de l’assistance SFR.

Espérant avoir pu apporter une solution à votre problématique. 

Bonne journée,