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Réponse certifiée par SFR Question résolue

contacts SFR mal exportés

zoepaca
Visiteur

bonjour,

sur mon GALAXY S8 PLUS mes contacts étaient synchronisés. Je l' ai remplacé par le S 10 PLUS , transfert par smart switch , mais surprise , mes contacts sont incomplets, pour certains, plus de numéro de tél , et infos complémentaires

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Priscillia
Community Manager SFR

Bonjour @zoepaca

 

Je vous invite à vous rapprocher de l'assistance Samsung, ils pourront vous aider à résoudre le problème que vous rencontrez. 

 

Je vous souhaite une bonne journée. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Priscillia
Community Manager SFR

Bonjour @zoepaca

 

Je vous invite à vous rapprocher de l'assistance Samsung, ils pourront vous aider à résoudre le problème que vous rencontrez. 

 

Je vous souhaite une bonne journée. 

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