comment bloquer un numéro

[nadinebl02]

comment bloquer efficacement un numéro sur mon portable suite à harcèlement, j'ai bloqué, mais cela ne suffit pas

[jnq35]

Bonsoir, vous ne pouvez que bloquer la réception d'appel sur votre mobile qui ne sonnera pas. Mais cela n'empêchera jamais le dépôt de message sur le répondeur. En cas de harcèlement avéré seul le changement de numéro payant peu arrêter le phénomène. Mais la meilleure solution est de porter plainte en cas de harcèlement avéré et prouvable par des messages, des enregistrements de conversation ou des sms.

[jeanfi03]

Bonjour @nadinebl02 ,

 Vous pouvez  faire un signalement  d'harcèlement : Appels téléphoniques et messages malveillants (harcèlement téléphonique) 

 Ou    Inscrivez vos numéros ou faites un signalement.    .bloctel.gouv.fr/accueil   

[AlaeT · Accepted solution]

Bonjour @nadinebl02 et bienvenue parmi nous sur la communauté SFR, 🙂

Merci à @jnq35 et @jeanfi03 pour leurs précisions. 🙏

En effet, si le numéro est déjà bloqué sur votre téléphone, les appels ne feront plus sonner votre mobile, mais cela ne met pas forcément fin à la situation.

Si les appels ou messages malveillants persistent et qu'il s'agit d'un véritable harcèlement, il est important de conserver les éléments dont vous disposez (SMS, messages vocaux, historique d'appels...) et d'effectuer un signalement ou de déposer plainte si la situation le justifie.

Vous pouvez également envisager un changement de numéro si la situation devient difficile à gérer, en prenant soin de ne communiquer le nouveau numéro qu'aux personnes de confiance.

En tout cas, donnez-nous des nouvelles quand la situation aura évolué. 🙂

Bonne fin d'après-midi !