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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Répondeur ne se déclenche pas

moniquejo02
Visiteur

Bonjour, Je ne peux pas me servir de mon répondeur on ne demande de mettre mon numéro de telephone ,,, !!!!! je ne peux pas voir si j'ai des messages en faisant le 147 on me demande mon code secret,?

 

Edit CM : l'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @moniquejo02 et bienvenue sur La Communauté SFR 🙂


Le code secret sert à sécuriser l'accès à votre répondeur et vous permet
d'accéder à votre répondeur à l'étranger depuis un poste fixe. Pour
modifier le code secret de votre répondeur, composez le 123 sur le clavier de votre mobile et accédez à votre répondeur. Si vous avez oublié votre code secret, vous devez contacter votre Service Client SFR pour le réinitialiser.

Retrouvez toutes les informations susmentionnées et plus encore sur cette page dédiée de l'assistance SFR.

Espérant avoir pu vous renseigner.


Vous souhaitant une agréable journée ! 



Antony, Community Manager à votre écoute
2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @moniquejo02 et bienvenue sur La Communauté SFR 🙂


Le code secret sert à sécuriser l'accès à votre répondeur et vous permet
d'accéder à votre répondeur à l'étranger depuis un poste fixe. Pour
modifier le code secret de votre répondeur, composez le 123 sur le clavier de votre mobile et accédez à votre répondeur. Si vous avez oublié votre code secret, vous devez contacter votre Service Client SFR pour le réinitialiser.

Retrouvez toutes les informations susmentionnées et plus encore sur cette page dédiée de l'assistance SFR.

Espérant avoir pu vous renseigner.


Vous souhaitant une agréable journée ! 



Antony, Community Manager à votre écoute
moniquejo02
Visiteur

Merci beaucoup

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