Bonjour @sabrina68210
Depuis quelques années, je ne me sers plus de téléphone fixe.
Avouons que c'est un peu le lot de tous les clients : tout le monde n'est pas à 0 % comme toi, mais je pense que l'usage du téléphone fixe reste ridiculement bas en "débit consommé sur la connexion" chez l'écrasante majorité des clients.
Est ce que dans ce cas puis je profiter d'une réduction sur ma ligne fixe ?
Comme expliqué par @jeanfi03 , sur ton abonnement actuel probablement non.
- en effet, pratiquement tous les opérateurs français ont convergé vers ce qu'on appelle des offre "triple play" (abonnement triple : TV + téléphone + internet)
- donc les 3 services sont compris dans le contrat, c'est ainsi, qu'on s'en serve ou qu'on ne s'en serve pas.
En revanche, il existe quelques contrats d'exception échappant à cette habitude triple-play "tout compris", ce sont les opérateurs qui "tirent les prix" pour avoir les offres aux plus bas prix possibles :
- par exemple certains opérateurs low cost proposent d'éviter le service TV (par exemple chez RED, la filiale low cost de SFR)
- certains autres ont lancé des offres "pure fibre" : il n'y a alors que la connexion internet, même pas de service TV ni de service téléphone (par exemple chez B&You, la filiale low cost de Bouygues)
Bref, dès qu'on veut tirer les prix, c'est vers le low cost qu'il faut se tourner (avec évidemment aussi la perte du service client accessible par téléphone... mais certains pensent que ce n'est pas une grosse perte 😉)
À+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil chez les CTC SFR ♥
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