plus de fixe depuis la fibre

[mina03]

Bonjour

Je n'ai plus de fixe depuis mon passage à la fibre SFR me dit que mon téléphone n'est pas compatible avec la fibre

Le technicien ne m'a donné aucun câble donc on a toujours celui de l'ADSL

Si quelqu'un peut m'expliquer ce serait sympa et peut être que je pourrais éviter de payer un nouveau téléphone

[jnq35]

Bonjour quel est votre modem fibre ? Lien de choix nom matériel SFR https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/#install

[anniedu21]

Bonjour @mina03 

Tous les téléphones fixes ne sont pas compatibles avec les modems fibre non plus.

Quel est également votre téléphone ?

https://actuneuf.com/tutoriel/telephone-fixe-compatible-sfr-box

Après il faut voir si le branchement est bon.

A+

[mina03]

J'ai une box plus

[mina03]

C'est un panasonic KX-TGD320

[jnq35]

Bonsoir c'est un téléphone dect donc à priori il faut un câble rj11 vers rj11 pour brancher le dect sur le modem box plus

[mina03]

ce n'est pas à SFR de fournir le câble? je ne sais pas ce que c'est ce câble

[jnq35 · Accepted solution]

Bonsoir c'est ce genre de câble Amazon.fr : câble rj11 rj11

ou ici Cable rj11 au meilleur prix | Leroy Merlin

ou là Câble RJ11 - Votre câble RJ11 dans 1h en Magasin* | Boulanger

[mina03]

Merci je vois bien ce que c'est mais je pense que ça va être trop gros pour brancher dans le téléphone

[jnq35]

Bonsoir Aucunement.